Scoprite le emozioni di chi ha vissuto la magia e l’eleganza di questo palazzo unico, leggendo le loro recensioni o guardando i loro racconti in video.
- Mattia
- Italia
- Camera matrimoniale/ Doppia con letti Singoli
- Gennaio
- Coppia
La stanza non era pulita, è stato segnalato ma è non è stato fatto nulla. Un peccato. Per questo motivo il voto è insufficiente.
Hotel response
Caro Mattia, ci dispiace sentire della questione della pulizia nella tua stanza. Prestiamo molta attenzione ai feedback e assicuriamo che tale situazione sarà presa in seria considerazione per migliorare. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione e le altre qualità dell’hotel. Speriamo di rivederti per offrirti un’esperienza che rispecchi...
Prestiamo molta attenzione ai feedback e assicuriamo che tale situazione sarà presa in seria considerazione per migliorare. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione e le altre qualità dell’hotel. Speriamo di rivederti per offrirti un’esperienza che rispecchi pienamente i nostri standard.- Delfina58
- Italia
- Camera matrimoniale/ Doppia con letti Singoli
- Aprile
- Famiglia
Hotel response
Gentili Sig.ri, Innanzitutto ringraziamo per aver lasciato il suo commento. Come gli altri già pubblicati, anche questo è un valido contributo per il miglioramento dell’hotel. Ci teniamo comunque a sottolineare che avete soggiornato nel periodo di Pasqua, periodo di altissima stagione, di conseguenza ha pagato il prezzo di una camera...
- Wendy
- Australia
- Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
- Agosto
- Coppia
Hotel response
Cara Wendy, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra ottima posizione e che ha trovato il nostro personale fantastico. È anche meraviglioso sapere che ha apprezzato la colazione: ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti...
- Alessandra
- Italia
- Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
- Novembre
- Famiglia
Hotel response
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il fascino storico del nostro Palazzo e il comfort delle nostre camere. Il suo apprezzamento ci sprona a mantenere alti i nostri standard. Speriamo di accoglierla nuovamente al Palazzo Vitturi per un altro soggiorno...
- Luciano
- Italia
- Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
- Settembre
- Famiglia
Unico neo la mancanza dello spazzolino 3 del dentifricio, una piccola miglioria per l’eccellenza. Utile ma meno importante aggiungerei topper e ciabatte. Grazie.
Hotel response
Ciao Luciano, 👋 È fantastico sentire quanto ti sia piaciuto il tuo soggiorno e quanto tu ne apprezzi il fascino storico. Grazie per i tuoi gentili commenti su personale, pulizia e colazione. 🙏 Sulla mancanza di spazzolino e dentifricio: ne prendiamo nota, vogliamo assicurarci che ogni dettaglio sia perfetto per...
- Erica
- Italia
- Camera Superior Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
- Novembre
- Famiglia
Hotel response
Gentile Ospite, Grazie per le sue parole positive. Siamo lieti che abbia apprezzato la spaziosità e pulizia della stanza, così come la nostra colazione variegata e la posizione centrale. Il nostro personale è sempre a disposizione per garantire un soggiorno piacevole. Speriamo di accoglierla nuovamente presso l’Hotel Palazzo Vitturi. Cordiali...
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